Après avoir saisi le service client (la réception de l’hôtel) et à défaut d’une réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage dont les coordonnées figurent ci-après :
Médiation du Tourisme et Voyage
BP 80 303 75 823
Paris Cedex 17
www.mtv.travel
Ville de rivière avec son port sur l’Escaut, lieu d’épanouissement artistique et centre de la révolution industrielle des XIXe et XXe siècles, Valenciennes a beaucoup d’histoires à raconter.
Au…